【1/19 19:00頃更新】1月17日(水)サーバートラブルに関して
2024/01/17
【更新:1/19 19時00頃】
エンジェルラブオンライン運営チームです
いつもエンジェルラブオンラインを愛顧頂き誠にありがとうございます。
1/17にご報告させて頂いておりました
【2024/1/17 11:00頃~1/17 12:40頃まで発生していたサーバートラブル】に関する不具合に対しての補償アイテムを該当する下記対象アカウントへ配布作業が完了しましたのでご連絡をさせて頂きます。
▽補償対象者
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2024年1月11日(木)16:00 ~ 2024年1月18日(木)11:00までにログインを行ったアカウント
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▼補償内容
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・2倍カード(30分) ×4枚
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各都市の「アイテム交換係」より「宝物を受け取る」からお受け取りを
お試し頂きますようお願い申し上げます。
受取の際は、リュック内に十分な空きを準備してから
お受け取り頂けますようお願い申し上げます。
※補償アイテム到着に少々お時間が掛かる場合がございます。
もし対象者の方で、しばらく経過しても配布アイテムが届いてない方は
お手数をお掛けしますが、お問い合わせフォームまでご連絡頂けますと幸いです。
この度はご迷惑をお掛けしました事、
誠に申し訳ございません。
今後とも、エンジェルラブオンラインを宜しくお願い致します。
エンジェルラブオンライン運営チーム
日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧頂き誠にありがとうございます。
【1/17 11:00頃 ~ 1/17 12:40】の間、
ゲームサーバーが不安定となっており
一時的にログインが正常に行えなかった状況が確認できております。
こちらに関しましては、現在は問題点の修正対応を行わせて頂き、
ログインが可能な事が確認できております。
今回に関しましては、
何かしらの補償を検討させて頂きたいと思います。
内容が決まりましたら公式サイトの告知にて
皆様へご連絡をさせて頂きたいと思いますので、
今しばらくお待ち頂けますと幸いです。
この度は、皆様にご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
お楽しみ頂いているお客様に大変なご迷惑をお掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。
エンジェルラブオンライン運営チーム