インフォメーション(お知らせ)

運営移管・正式サービス開始のお知らせ




エンジェルラブオンライン運営チームです。

いつもエンジェルラブオンラインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2015年5月1日(金)より、UJJ GAMESにてエンジェルラブオンラインの
運営移管・正式サービスを開始いたしました。

エンジェルラブオンラインの運営移管を記念して、ゲーム内で記念イベントを
開催中です。

2015年5月1日(金)より移管手続きを行って頂いた皆さまに、素敵な移管特典を
ご用意しておりますので、是非ゲームにログインしてみてください!

運営移管に関する詳細につきましては、下記をご確認ください。


【ゲームクライアントについて】
ゲームクライアントの再インストールは必要ありません。
これまでのゲームクライアントで引き続き遊んで頂けます。

【ゲームデータについて】
これまで遊んで頂いたゲームデータは全て引き継がれます。
移管ページで簡単なお手続きを行っていただいた後、移管ページにて
登録した「UJJ-ID」にてログインができます。
※移管のお手続きをされていないゲームデータは引き継げませんので、
下記の移管ページより、案内に沿ってお手続きを行って頂けますようお願い致します。


データ移管のお手続きページはこちら!


データ移管お手続きの際の注意点につきましても、
併せてご一読いただくようお願い致します。

移管時のご注意点につきまして


【AP(エンジェルポイント)について】
移管前にご購入されたAP(エンジェルポイント)やマイルも、全て引き継がれます。
移管後も、移管前と変わりなくご利用いただけます。


【手動パッチについて】
ゲーム起動時にアップデートの自動更新ができない、または
更新が行えないお客様におかれましては、こちらより手動パッチの
インストールを行っていただけますようお願い致します。

なお、2015年5月1日(金)以降に、公式サイトよりフルクライアントを
インストールされた、しなおした場合には、手動パッチ更新の必要はありません。


手動パッチの詳細はこちら

2015年5月1日(金)以前にインストールされたクライアントをお使いのお客様で
2015年5月1日(金)以降、正常に更新が出来なくなってしまった場合は、
大変お手数ですが、現在のクライアントを全てアンインストールして、
公式サイトからフルクライアントをダウンロード/インストールしなおして
いただくことで改善しますので、お試しください。


【特典アイテムについて】
移管のお手続きを完了して頂いた全ての皆さまへ、移管特典アイテムを
プレゼントします。
移管特典アイテムはNPC「アイテム交換係」よりお受け取り頂けます。

※一度お受け取りになったアイテムは交換等のご対応ができませんので、
必ず、お受け取りになる前に、お受け取りになりたいキャラクターと
ワールドをご確認くださいますよう、お願い申し上げます。
※特典アイテムは、倉庫移動不可アイテムとなります。


■NPC「アイテム交換係」の場所はこちら



【定期メンテナンス時間について】
2015年5月1日(金)以降の定期メンテナンス時間は
「毎週木曜日の11時~16時」となります。

【UJJコインのチャージについて】
移管を完了された後に、UJJコインをチャージされる場合には、
UJJGAMES会員サイトより「本登録」を行っていただく必要がございます。

UJJGAMES会員サイトにログインして「本登録」を完了すると、
「コイン購入」からUJJコインをご購入いただけるようになります。
UJJコインのご購入後に「チャージ」から、エンジェルラブオンラインの
画像をクリックすると、お好きなAP(エンジェルポイント)をチャージして
いただくことができます。




【マイルの確認/交換について】
移管後のマイルの確認とAP交換は、公式サイトトップページ左にある
「マイル使用」という緑色のボタンよりご確認いただけます。


マイル使用ページでは、現在のマイル数の確認および、
マイルからAP(エンジェルポイント)の交換が行えます。
※UJJIDでのログインが必要になります。

移管後も、移管前に所持していたマイルやステージ、APは
全て引き継がれ、移管前と同じようにご利用いただけます。

また、UJJGAMES会員サイトからログインして「ショップ」からも
ご確認頂けます。

マイルのご確認はこちら



【お問い合わせについて】
エンジェルラブオンラインに関するお問い合わせは、
公式サイトの「サポート」→「お問い合わせ」より承っております。
お問い合わせの際は、「UJJID」「サーバー名」「キャラクター名」と内容を
ご記入の上、お問い合わせを頂けますようお願い致します。
※お問い合わせの際には、UJJGAMES会員サイトへのログインが必要です。



エンジェルラブオンライン運営チームでは、
これからも皆さまに末長く、エンジェルラブオンラインをお楽しみ頂き
ご期待にお応えできるよう尽力してまいります。

また、エンジェルラブオンラインに関する皆さまからのご意見やご要望も
随時承っております。是非、お気軽に皆さまのお声をお寄せいただけましたら
幸いでございます。

これからもどうぞ、エンジェルラブオンラインをご愛顧のほど、
宜しくお願い申し上げます。




エンジェルラブオンライン運営チーム