インフォメーション（お知らせ）

日頃よりエンジェルラブオンラインをご愛顧頂きありがとうございます。

エンジェルモールアイテム『8周年記念福袋-「修」』より入手できる『経験値4倍カード(10日)』におきまして、現在の説明表記に誤りがあることが確認されました。

現在の説明において『※このカードは、通常のカードとは異なり、ログアウト中効果時間がカウントされません。』との表記がございますが、こちらのアイテムは通常のカードと同様にログアウト中も効果時間がカウントされるアイテムとなります。

『経験値4倍カード(10日)」』の説明表記につきましては、正しい説明内容へ修正させていただくよう準備を進めております。

説明表記の誤りにより、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、『経験値4倍カード(10日)」』をご利用の際には、上記内容にご注意いただけますようお願い申し上げます。

なお、2014年12月4日の『8周年記念福袋-「修」』販売開始のメンテナンス終了後15:00より、こちらの告知掲載後の2014年12月8日13:00までの間に『経験値4倍カード(10日)』をご使用されたお客様に関しましては、何らかの補償が行えるよう現在対応を検討中でございます。

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【12/8 14:10 追記】
今回発生した問題につきましては、以下の内容にて補償を行わせていただきます。

【対象者】
2014年12月4日メンテナンス終了後 ～ 2014年12月8日13:00までに『8周年記念福袋-「修」』をご購入いただいた全てのアカウント

※補償対象者につきましては検討の結果、前回お知らせ時から変更を行わせていただきました。

【補償内容】
購入した『8周年記念福袋-「修」』1個につき『経験値4倍カード(10日)』1枚を配布させていただきます。

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説明内容の修正が行われますまで、分かりにくい表記となってしまい大変申し訳ございませんが、修正まで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

また、説明の誤りによりご迷惑をお掛けいたしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。


エンジェルラブオンラインサポート